LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Untuk Akaun Anda

Dasar Privasi livebet365 menerangkan cara kami mengurus data akaun, peranti, kuki dan rujukan pembayaran apabila anda membuka akaun serta meneroka lobby di wilayah yang disokong. Kami menulis halaman...

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanRekod pembayaran dilindungiPilihan hubungan jelas
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi Untuk Akaun Anda

Cara Kami Mengurus Data

Apabila anda menggunakan livebet365 di Malaysia, kami memproses data yang diperlukan untuk menyediakan akaun, mengesahkan akses, memaparkan transaksi dan menjaga keselamatan sesi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data ini boleh merangkumi nama, nombor telefon, alamat e-mel, butiran log masuk, alamat IP, cap masa, pilihan bahasa, rekod peranti dan rujukan transaksi daripada saluran pembayaran tempatan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian hanya

dibuat apabila diperlukan untuk pemprosesan akaun, semakan keselamatan, sokongan pelanggan, pematuhan undang-undang atau arahan pihak berkuasa yang sah. Jika akses kepada perkhidmatan tertentu bergantung pada wilayah yang disokong, kami mungkin menggunakan data lokasi umum untuk mengesahkan kesesuaian akses tanpa meminta lebih daripada yang diperlukan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Bantuan Untuk Permintaan Data

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, membetulkan butiran akaun atau meminta salinan rekod tertentu, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk akaun livebet365. Kami akan menyemak identiti anda sebelum...

Sembang Sokongan Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang ringkas, seperti kemas kini nombor telefon atau semakan e-mel. Pasukan kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum melihat rekod berkaitan akaun anda.
E-mel Privasi Untuk permintaan salinan data, pembetulan butiran atau soalan tentang penyimpanan rekod, hantar e-mel daripada alamat yang dipautkan kepada akaun anda. Nyatakan ID akaun dan jenis permintaan supaya semakan lebih tepat.
Semakan Akaun Jika permintaan melibatkan pembayaran, log masuk atau perubahan maklumat sensitif, kami mungkin meminta langkah pengesahan tambahan. Ini membantu memastikan data hanya dikongsi dengan anda, bukan pihak lain.
AMALAN DATA

Kawalan Privasi Yang Anda Dapat

Dasar ini menerangkan kerja dalaman yang berkaitan dengan privasi: pengumpulan data minimum, kawalan akses pekerja, pemantauan sesi, kuki, penyimpanan rekod dan cara anda meminta perubahan. Kami mengaitkan rekod pembayaran seperti Touch 'n...

Pengumpulan Terhad

Kami meminta data yang diperlukan untuk mencipta akaun, mengesahkan sesi, memproses transaksi dan memberi sokongan. Jika maklumat tambahan tidak diperlukan untuk tujuan tersebut, kami tidak menjadikannya sebahagian daripada aliran akaun.

Kuki Dan Peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, pilihan paparan dan isyarat keselamatan. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk beroperasi dengan betul.

Keselamatan Akses

Kami memantau corak log masuk, perubahan peranti dan percubaan akses yang tidak biasa. Jika aktiviti kelihatan berisiko, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan pada butiran akaun.

Rekod Pembayaran

Rujukan transaksi daripada Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow disimpan untuk penyelarasan akaun, pertanyaan sokongan dan keperluan rekod. Kami tidak menyimpan butiran sensitif kad yang tidak diperlukan.

Tempoh Simpanan

Data disimpan mengikut tujuan asal, keperluan keselamatan dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengarkibkannya mengikut proses dalaman.

Permintaan Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan nama, e-mel, nombor telefon atau butiran akaun lain jika rekod tidak tepat. Kami akan menyemak bukti pemilikan akaun sebelum perubahan dibuat.

Jawapan Tentang Data Anda

Kami mengumpul butiran asas seperti nama, nombor telefon, e-mel, data log masuk, alamat IP dan rekod peranti. Data ini membantu kami mencipta akaun, mengesahkan akses dan menyokong keselamatan sesi anda.

Rujukan transaksi daripada Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow dipautkan untuk penyelarasan akaun, semakan pertanyaan dan bukti pemprosesan. Kami menggunakan rekod itu hanya untuk tujuan akaun dan kewajipan berkaitan.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan rekod yang boleh dikongsi mengikut undang-undang yang terpakai.

Hubungi sokongan dengan butiran yang perlu dibetulkan dan bukti yang sesuai. Untuk melindungi akaun, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menukar e-mel, nombor telefon atau nama pada rekod.

Kami berkongsi data hanya apabila diperlukan untuk pemprosesan akaun, keselamatan, sokongan, pembayaran atau kewajipan undang-undang. Pihak yang membantu operasi mesti mengendalikan data mengikut tujuan yang ditetapkan.

Kuki menyokong log masuk, pilihan bahasa, keselamatan sesi dan analisis asas tentang prestasi laman. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, namun sekatan kuki tertentu boleh menjejaskan fungsi akaun.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, tujuan pemprosesan dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyamarkan atau menyimpannya secara arkib yang terhad.